Como atribuir ou trocar o quarto de uma reserva
Objetivo: Ao final deste guia, você saberá definir ou mudar o quarto atribuído a uma reserva — útil quando o hóspede precisa trocar de quarto ou quando a reserva foi criada sem quarto definido.
Passo a passo
- No menu, clique em Painel > Reservas.
- Clique no nome do hóspede para abrir o detalhe da reserva.
- No card "Ações", clique em:
- "Atribuir quarto" — se a reserva ainda não tem quarto definido (exibe "Não atribuído" no card Detalhes)
- "Alterar quarto" — se já tem um quarto atribuído e você quer trocar
- No dialog "Atribuir quarto", selecione o quarto disponível no dropdown.
- Clique em "Confirmar".
O que acontece depois
- O quarto é atribuído e a mensagem "Quarto atribuído! Atualizando..." confirma a operação.
- O evento "Quarto atribuído" é registrado no Histórico da reserva.
- O Mapa de Quartos é atualizado automaticamente.
Se algo der errado
| Problema | Solução |
|---|---|
| "Este quarto já está ocupado neste período. Escolha outro quarto." | O quarto selecionado tem conflito. Escolha outro quarto ou verifique as datas. |
| Dropdown não mostra quartos | Verifique se há quartos ativos no tipo de quarto da reserva. Quartos inativos ou em manutenção não aparecem. |