Hotelly — Central de Reservas

Como adicionar extras e frigobar à reserva

Objetivo: Ao final deste guia, você saberá registrar serviços extras (café da manhã, passeios, estacionamento) e consumo de frigobar na conta do hóspede.

Pré-requisitos

  • Extras precisam estar cadastrados em Configurações > Propriedade > Extras
  • Itens de frigobar precisam estar cadastrados em Configurações > Propriedade > Frigobar

Adicionar um extra

  1. No menu, clique em Painel > Reservas.
  2. Clique no nome do hóspede para abrir o detalhe da reserva.
  3. No card "Ações", clique em "Adicionar Extra".
  4. No dialog "Adicionar Extra":
    • Selecione o extra desejado no dropdown
    • Informe a quantidade
  5. Clique em "Confirmar".

O valor é calculado automaticamente com base no modo de cobrança do extra:

ModoComo calcula
Por unidadePreço × quantidade
Por noitePreço × número de noites da estadia
Por hóspedePreço × número de hóspedes
Por hóspede/noitePreço × hóspedes × noites

Adicionar consumo de frigobar

  1. Abra o detalhe da reserva.
  2. No card "Ações", clique em "Adicionar Frigobar".
  3. No dialog "Adicionar Frigobar", use os botões [−] e [+] para ajustar a quantidade de cada item consumido.
  4. Clique em "Confirmar".

O que acontece depois

  • Extras: aparecem na tabela de extras no card "Financeiro" com colunas: Item, Modo, Preço unit., Qtd, Total.
  • Frigobar: aparece na tabela de frigobar com colunas: Item, Qtd, Total.
  • O "Total cobranças" e o "Saldo devedor" são recalculados automaticamente.
  • A mensagem "Extra adicionado! Atualizando..." ou "Consumo de frigobar registrado" confirma a operação.

Se algo der errado

ProblemaSolução
Dropdown de extras está vazioCadastre extras em Configurações > Propriedade > Extras primeiro.
"Extra vinculado a reservas, não pode ser removido."Um extra em uso não pode ser excluído do cadastro. Você pode desativá-lo para impedir novas adições.
Lista de frigobar está vaziaCadastre itens em Configurações > Propriedade > Frigobar primeiro.