Como configurar restrições de disponibilidade
Objetivo: Ao final deste guia, você saberá definir mínimo/máximo de noites, fechar check-in/check-out e bloquear datas por tipo de quarto para os próximos 365 dias.
Passo a passo
- No menu, clique em Configurações > Propriedade.
- Na seção "Regras", clique em Disponibilidade.
- Selecione o "Tipo de quarto" no dropdown.
- Configure os campos:
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Min. noites | Estadia mínima para esse tipo de quarto |
| Max. noites | Estadia máxima para esse tipo de quarto |
| Fechar check-in | Impede check-in nesse tipo em determinadas datas |
| Fechar check-out | Impede check-out nesse tipo em determinadas datas |
| Bloquear datas | Tira o tipo de quarto de venda nas datas selecionadas |
- Clique em "Aplicar para 365 dias" para que a configuração valha por um ano inteiro.
O que acontece depois
- A mensagem "Restrições aplicadas para 365 dias." confirma a operação.
- O motor de reservas e o Concierge IA respeitam essas restrições automaticamente.
- As restrições também podem ser configuradas por data individual na aba "Restrições" do calendário de tarifas.
Diferença entre restrições globais e por data
- Aqui (Disponibilidade): regras gerais aplicadas a 365 dias de uma vez
- No calendário de Tarifas > aba Restrições: regras específicas por data, sobrescrevem as gerais
Se algo der errado
| Problema | Solução |
|---|---|
| Hóspede não consegue reservar um tipo de quarto | Verifique se o tipo não está bloqueado ou se min/max de noites não está impedindo a duração desejada. |
| Restrição não está sendo respeitada | As restrições por data no calendário de tarifas podem sobrescrever as configuradas aqui. Verifique ambos. |